Müştəri Məlumatı:
Mənim adım Avstraliyadan olan Nilaydır. Şirkətimiz yüksək səviyyəli lüks avtomobillərin (məsələn, BMW, Mercedes-Benz və s.) təmiri xidmətlərində ixtisaslaşıb. Xidmət göstərdiyimiz müştərilərin təmir keyfiyyəti və materialları, xüsusən də hissələrin davamlılığı və dəqiqliyi baxımından son dərəcə sərt tələbləri var.
Çətinliklər:
Yüksək səviyyəli lüks avtomobillərin xüsusi ehtiyaclarına görə, son dərəcə yüksək yüklərə və uzunmüddətli istifadəyə davam gətirə bilən təkər qovşağı yastıqlarına ehtiyacımız var. Əvvəllər bizi təchiz edən təchizatçı tərəfindən təqdim edilən məhsulların faktiki istifadəsində davamlılıq problemləri var idi və bu da müştəri nəqliyyat vasitələrinin təmir tezliyinin artmasına və geri qaytarılma nisbətinin artmasına səbəb oldu ki, bu da müştəri məmnuniyyətinə təsir etdi.
TP Həlli:
TP bizə lüks avtomobillər üçün xüsusi hazırlanmış təkər qovşağı yastıqları təqdim etdi və hər bir yastığın çoxsaylı davamlılıq sınaqlarından keçməsini və yüksək yüklü işləmə tələblərinə cavab verməsini təmin etdi. Bundan əlavə, TP bu məhsulları mürəkkəb təmir layihələrində daha yaxşı istifadə etməyimizə kömək etmək üçün ətraflı texniki dəstək də təmin etdi.
Nəticələr:
Müştəri rəyləri göstərir ki, təmirlərin keyfiyyəti və müştəri məmnuniyyəti xeyli yaxşılaşıb, nəqliyyat vasitələrinin təmir tezliyi azaldılıb və təmirlərin səmərəliliyi artırılıb. Onlar TP tərəfindən göstərilən məhsulun performansından və satış sonrası dəstəkdən çox məmnundurlar və satınalma miqyasını daha da genişləndirməyi planlaşdırırlar.
Müştəri Rəyləri:
"Trans Power bizə bazarda ən etibarlı təkər rulmanlarını təqdim edir ki, bu da təmir nisbətimizi əhəmiyyətli dərəcədə azaltmış və müştəri etibarını artırmışdır." TP Trans Power 1999-cu ildən bəri avtomobil sənayesində ən yaxşı rulman təchizatçılarından biridir. Biz həm OE, həm də satış sonrası şirkətlərlə işləyirik. Avtomobil rulmanları, mərkəzi dayaq rulmanları, buraxıcı rulmanlar və gərginlik kasnaqları və digər əlaqəli məhsulların həlləri ilə tanış olmağa xoş gəlmisiniz.
