Müştəri Məlumatı:
Amerika Birləşmiş Ştatlarının hər yerində filialları olan TP ilə on ildir əməkdaşlıq etdiyimiz ABŞ-da tanınmış avtomobil təmiri şəbəkəsi mağazası. Onlar bir çox əsas və yüksək səviyyəli avtomobil təmir markalarına, xüsusən də təkər rulmanlarının dəyişdirilməsi və texniki xidmətinə xidmət göstərir.
Çətinliklər:
Müştərilər avtomobilin təhlükəsiz istismarını təmin etmək üçün yüksək keyfiyyətli təkər rulmanlarına ehtiyac duyurlar, həmçinin onların çatdırılma müddətinə və hissələrin dayanıqlığına dair son dərəcə yüksək tələblər var. Digər tədarükçülərlə əməkdaşlıq edərkən məhsullar səs-küy, podşipnik nasazlığı, ABS sensoru nasazlığı, elektrik nasazlığı və s. kimi bir çox problemlərlə qarşılaşacaq və keyfiyyət standartlarına cavab verə bilməyəcək və nəticədə aşağı texniki xidmət səmərəliliyi olacaq.
TP Həlli:
TP bu müştəri üçün xüsusi layihə qrupu yaradır, hər bir sifariş üçün sınaq hesabatı və hesabat təklifi təqdim edir, prosesin yoxlanılması üçün isə yekun yoxlama qeydlərini və bütün məzmunu təqdim edir. Bundan əlavə, məhsulların ölkə üzrə öz təmir məntəqələrinə vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün logistika prosesini optimallaşdırır, müntəzəm texniki dəstək və xidmətlər göstəririk.
Nəticələr:
Bu əməkdaşlıq sayəsində müştərinin texniki xidmət səmərəliliyi əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırılıb, hissələrin keyfiyyət çatışmazlığı problemi həll edilib və müştəri məmnuniyyəti xeyli yaxşılaşdırılıb. Eyni zamanda, müştərinin mağazalar şəbəkəsi TP məhsullarının, məsələn, mərkəz dayaqları və mufta podşipniklərinin istifadə dairəsini genişləndirib və əməkdaşlığı daha da dərinləşdirməyi planlaşdırır.
Müştəri Əlaqəsi:
"Trans Power-ın məhsul keyfiyyəti sabitdir və vaxtında çatdırılır, bu da bizə müştərilərə daha səmərəli və etibarlı xidmətlər təqdim etməyə imkan verir." TP Trans Power 1999-cu ildən bəri avtomobil sənayesində ən yaxşı podşipnik təchizatçılarından biridir. Biz həm texniki avadanlıqlarla, həm də satışdan sonrakı bazarla işləyirik. şirkətlər avtomobil podşipnikləri, mərkəzi dəstək rulmanları, buraxma rulmanları və gərginlik kasnakları və digər əlaqədar məhsulların həlli ilə bağlı məsləhətləşmələrə xoş gəlmisiniz.
